सुग्रीव राम से कहते हैं कि वे शोक त्यागकर धैर्य धारण करें। वह आश्वासन देता है कि जिस भी उपाय से जानकी मिल सकती हैं, वह अपनी पूरी सामर्थ्य से उनकी सेवा करेगा।